Отзывы о «Детский мир» в Невинномысске

магазин и пункт самовывоза около дома, цена приемлемая, быстро оформляют все заказы

часто перепутаны артикулы и кассирши не умеют правильно пробить интернет-заказ

недавно открылся Детский мир около дома, часто делаю заказы, очень быстро продавцы их собирают, но бывает очень долго приходится стоять на кассе, потому что кассирши еще не научились правильно пробивать интернет-заказы

Замечательный магазин. Огромный выбор товаров для малышей. Все можно купить в одном месте, а не бегать по всей Москве в поиске какого либо товара. Яна Голобурдина 41381220

Цены, ассортимент

Из замечаний: почаще обновляйте сайт, наличие товаров не всегда актуально, т.е. когда кладешь товар в корзину он становиться не активным.

Постоянно покупаю в Детском мире, часто бывают скидки. В общем рекомендую!

Отличный магазин! Пользуюсь интернет-магазином Детский мир, очень удобно, быстро, много выгодных акций. Номер заказа 41435537 собрали и выдали быстро без ошибок!

Не нашла

Весь товар, отношение сотрудников компании к клиентам

В сентябре купили электромобиль со скидкой через интернет-магазин, плюс часть удалось оплатить бонусами, предоставленными нашим банком. Радовались, ждали данный товар. К сожалению, проверить при получении у курьера товар не получилось, а когда открыли коробку - нас ждало полное разочарование! Задний бампер машины был полностью сломан, но что еще больше удивило - в коробке, видимо по-ошибке, находились документы прошлых двух покупателей, которые отказались от данного товара по этой же причине! Магазин, даже не проверяет, что отправляет! В этот же день оставили заявку по телефону магазина, о нашей проблеме и просьбе обменять товар - оператор пообещала, что ответят в течение десяти дней. Но к сожалению, ни через десять, ни через тринадцать дней из магазин никто не удосужился перезвонить или написать на почту, как обещали. Все это время (каждый день) - мне приходилось звонить и узнавать статус заявки и когда ее наконец рассмотрят. Когда прошло десять дней - другой оператор, после долгого уточнения информации, сообщила, что с нами обязательно свяжутся, но уже через 14-28 дней... Что за "кидалово", а потом, видимо через 28 дней скажут, что заявки вообще нет в системе (ровно так же, как и претензию, отправленную мною на имя руководителя магазина по нескольким электронным адресам магазина - никто не видит и не получал!). Вообщем, настроение испорчено от покупки окончательно, полное разочарование магазином. Думала, что это серьезная сеть, дорожащая своей репутацией и клиентами, но...

Заказ 41443015. Живу недалеко от магазина, заказываю товары через интернет-магазин, собирают заказ очень быстро. Потом сама забираю из магазина. С маленьким ребёнком удобно, не нужно ходить по магазину в поисках товара. Светлана

Магазином очень доволен, покупаем постоянно по акциям, получается дешевле, чем у конкурентов!

Скорость подтверждения и бронирования товара. Очень нравится

Бывает что товара нет в ближайшем ко мне магазине,и нельзя заказать его перемещение из одного магазина в другой

В целом все устраивает) есть свои плюсы перед аналогичными магазинами

Возможность совершать покупки через интернет. Делаю спокойно заказ дома, а муж после работы забирает. Да и в самом магазине приятно находиться, пока мама выбирает, ребёнок ходит рассматривает игрушки.

Не могу заказать товар с самовывозом, если сайт показывает наличие одно деление. Как правило оказывается, что товар в магазине есть, но остался в единственном экземпляре. Так почему я не могу его забронировать и приходится уже ехать самой, что для меня не очень удобно, т.к возможно к моему приезду товар уже будет продан.

Очень нравится Детский мир!

Акции

Плохо работает сайт

Часто кладут товар с витрины или с истекающим сроком годности в резервированный заказ.

Удобный магазин, легко найти нужный товар, довольно подробное описание. Просто заказать, есть много способов получить товар. Внятная система бонусных карт и скидок. Доставляют без проблем, очень удобно в населенных пунктах, где нет больших торговых комплексов.

Удобное оповещение в виде смс , личный кабинет. При доставке всегда заранее звонят.

Очень нравиться интернет - магазин.Удобно заказывать товары, можно посмотреть отзывы, прежде чем заказать.

Попадаются грубые кассиры, которые не хотят искать интернет заказ.

Остальное все отлично.

большое количество скидок, разнообразные акции, возможность купить детские товары по очень "вкусным" ценам

нет

оперативная работа сотрудников, в розничных магазинах грамотный и вежливый персонал, возможность оплаты покупок бонусами до ста процентов

Как только увидели небольшой брак на троллейбусе, сразу же сказали об этом продавцам. Консультант тут же поменял на другой экземпляр

Нет таких

доставляют быстро. Часто есть Акции на разные категории товаров

Курьер звонил не за час, а за минут 10. Но это не вина детмира, а доставщиков.

Любимый магазин детских товаров! Всегда акции и скидки

Интернет магазин не удобен, какую вещь не выбери по акции, нет в наличии. Нужно тратить массу времени, чтоб что то найти , что есть . Я выбрала , потратила кучу времени, заказ оформили и что в итоге, должно быть в пачке 3 шт. трусов мне на выдаче выдают 2 шт. долго искали кто прав кто виноват, в итоге я ушла, так как ждать в магазине очень душно с ребёнком, в общем ужас. Очень жаль потраченное время. Заказ 42260078 магазин Москва Семеновская пл д.1

Широкий ассортимент, конкурентоспособные цены, отличные акции и скидки, широкая сеть магазинов, удобство самовывоза и доставки

Бонусная программа изменилась не в лучшую сторону

Возможно лучший магазин детских товаров

Удобство, самовывоз, быстрая доставка

Нет

Я всегда закупаюсь в детском мире! Сейчас сижу дома с грудным ребенком, поэтому гулять по ТЦ-не вариант. А дома спокойно зашла на сайт, выбрала товары, сделала заказ, а потом в этот же день муж забирает самовывозом из магазина. Для нас-это лучший вариант. Мы всегда покупаем там памперсы, очень часто на них акции !Детское питание- большой выбор! И ещё бонусы начисляются, которые можно потом использовать.

Ассортимент, Цены на некоторые подгузники

Низкая скорость обработки заказов Очень, очень долгая доставка. Очень. Очень-очень. Не работают их собственные промокоды. НЕ предупреждают о сроках доставки. Криво работает сайт - невозможно нормально отсортировать по бренду, к примеру. Не запоминает номер карты. Не осуществляет списание бонусов с карты. Не осуществляет начисление бонусов на карту. Заказы по телефону под своим логином-телефоном потом не отображаются на сайте и бонусы не зачисляются на карту

Детский мир даёт скидку за отзыв - и я решила высказаться, ибо НАКИПЕЛО. (если бы это было разрешено правилами, мат был бы через слово). Итак. После покупки на сумму более 1000 рублей в августе мне был прислан промокод на скидку 500 рублей с покупки на 2500 рублей. Когда я зашла на сайт, выбрала всё, что нужно, и начала оформлять корзину - ВНЕЗАПНО! Оказалось, что промокоды не принимаются "по техническим причинам". (Действие промокода не продлевается, из чего я сделала вывод, что это не технические причины, которые в процемме решения, а скорее причина "так захотела моя левая пятка, обломитесь". И да, письмо с промокодами мне пришло ПОСЛЕ того, как начались эти "технические" проблемы). Это выяснилось при звонке в службу поддержки. Куда я позвонила ещё и с просьбой помочь в выяснении, почему у меня не засчитываются бонусы с бонусной карты. Девушка очень, оооооочень долго что-то выясняла, сказала, что проблем вроде быть не должно, и она ничего не понимает. Пока они там что-то долго-долго (полтора часа) выясняли, а потом оформляли мой заказ в надежде, что таки что-то сработает, дата возможной доставки поменялась с 12 сентября на 14. Офигенно, скажу я вам, при заказе подгузников обнаружить, что они приедут на ДВА дня ПОЗЖЕ! В итоге, сейчас я ещё и обнаружила, что заказ не отображается в личном кабинете, и бонусы за него мне не начислятся. Спасибо, Детский мир! Ты так ценишь лояльность! Надеюсь, они скоро разорятся. P.s. И да, я уверена, что и со скидкой за отзыв меня обманут. Но хоть душу отвела, хотя и не настолько, насколько хотелось бы.